Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

Unvan: Hülya AKKAYA (Fotografline.com)

Adres: Esentepe Mahallesi Barbaros Hayrettin Caddesi No:65/B B Blok, Espiye / Giresun

VKN: 0290684865 — Espiye Vergi Dairesi

Telefon: 0850 302 71 14 · E-posta: info@fotografline.com

Şikâyet ve talepleriniz için de aynı adres, telefon ve e-posta geçerlidir.

2. Ürün(ler) ve temel nitelikleri

Ürün adı ve varyantı, adet, birim fiyat ve tutar (KDV dahil) siparişinize göre doldurulur.

Ürünlerin temel nitelikleri, ürün sayfasında ve bu formun ekindeki ürün bağlantısında yer alır.

3. Fiyat ve masraflar

Ürünler toplamı (KDV dahil): siparişinize göre doldurulur

Kargo ücreti: siparişinize göre doldurulur — 3.000 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 169 ₺; büyük boy fonlarda sabit kargo ücreti (sepet ve ödeme sayfasında gösterilir).

Taksitli ödemede bankanın vade farkı ödeme ekranında gösterilir ve toplam tutara eklenir.

Ödenecek toplam tutar (vergiler dahil): siparişinize göre doldurulur

4. Ödeme

Ödeme yöntemi: Kredi / banka kartı (tek çekim ya da taksitli) ya da Havale / EFT

Havale / EFT'de ödeme, siparişten itibaren 24 saat içinde bildirilen hesaba yapılmazsa sipariş iptal edilir.

5. Teslimat

Teslimat adresi: siparişinize göre doldurulur

Hafta içi 14:00'e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir; sonrası ilk iş günü. Nikon ürünleri 1–2 iş gününde kargoya verilir. Kargoya verilen ürün bulunduğunuz ile göre genellikle 1–3 iş gününde teslim edilir. Teslim süresi hiçbir durumda sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez.

Kargo firması: Yurtiçi Kargo.

6. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.

• Cayma bildirimini bu süre içinde info@fotografline.com adresine e-postayla ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.
• İade taşıyıcısı: Yurtiçi Kargo. Bildiriminizden sonra size anlaşmalı iade kodu iletilir; ürünü bu kodla Yurtiçi Kargo şubesine teslim edersiniz. İade kargo ücreti ödemezsiniz.
• Ürünü cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde iade etmeniz gerekir.
• Ödediğiniz tutarın tamamı, teslimat ücreti dahil, cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.
• Ürünü olağan kullanım dışında kullanmanız ya da hasara uğratmanız hâlinde, ürünün değerindeki azalmadan sorumlu olursunuz.

7. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler,
• Ambalajı açılmış hafıza kartları ve diğer bilgisayar sarf malzemeleri,
• Ambalajı açılmış yazılım, lisans ve dijital içerikler.

Siparişinizde bu tür ürün varsa, ambalajını açmadığınız sürece cayma hakkınız devam eder.

8. Garanti ve ayıplı mal

Ürünler en az 2 yıl garantilidir. Ayıplı ürün teslim edilirse 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarınızı (ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme) kullanabilirsiniz.

9. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce arabulucuya başvurmak şartıyla Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

10. Sipariş tarihi ve numarası

Sipariş tarihi: siparişinize göre doldurulur · Sipariş no: siparişinize göre doldurulur

Form sürümü: OBF-2026-10-28